Account Manager Benelux (f/m/d)

Trusted Shops SE (DE) • Amsterdam

Amsterdam
from today / asap

Your duties

Als Account Manager Benelux ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de groei van een klantenportefeuille. Je adviseert webshops over hun mogelijkheden, signaleert kansen en zorgt voor contractverlengingen en uitbreiding van onze diensten. Je bent gedreven door het succes van je klanten en weet precies hoe je hen optimaal kunt ondersteunen.

 

Hoe jij impact maakt

  • Onderhandelen & relatiemanagement: Je bent een ervaren gesprekspartner en weet commerciële kansen te benutten. Zelfs in complexe onderhandelingen verlies je het gezamenlijke doel niet uit het oog. 

  • Proactief accountmanagement: Je denkt actief mee over de optimalisatie van webshops en helpt klanten om hun resultaten te verbeteren met Trusted Shops-producten. 

  • Kansen herkennen & benutten: Je analyseert de behoeften van klanten, signaleert groeimogelijkheden en zet deze om in strategische voorstellen. 

  • Samenwerking met Customer Success: Je werkt nauw samen met de Customer Success Manager om ervoor te zorgen dat klanten optimaal gebruikmaken van onze diensten. 

  • Beheer van het Tech-Touch portfolio: Je bent verantwoordelijk voor een specifieke groep klanten met een geautomatiseerde serviceaanpak en past je strategie hierop aan. 

Your profile

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële rol (accountmanagement, portfoliobeheer). 

  • Sterke analytische vaardigheden en een resultaatgerichte mindset. 

  • Ervaring met commerciële onderhandelingen en advisering van ondernemers en e-commerce managers. 

  • Ervaring binnen de E-commerce, Tech of SaaS-sector is een pré. 

  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. 

Wat wij je bieden

  • Hybride werken: vaste kantoordagen gecombineerd met de flexibiliteit om thuis te werken

  • Workation: tijdelijk werken vanuit een bestemming naar keuze binnen de EU, IJsland of Noorwegen

  • 25 vakantiedagen om op te laden

  • Buddyprogramma: een ervaren collega die je begeleidt bij je start

  • Individuele opleidingsmogelijkheden om jezelf continu te ontwikkelen

  • Team- en unit-events die zorgen voor verbinding en plezier

  • Gezondheidspas: gratis toegang tot online én offline sport-, fitness- en gezondheidscursussen

  • Marktconform salaris met een uncapped bonusregeling

  • Reiskostenvergoeding en goede pensioenregeling

  • Gezellige vrijdagmiddagborrels op het dakterras van de A'DAM Toren

Weet je niet zeker of je een goede match bent voor deze functie? Aarzel niet en solliciteer gewoon!

Contacts
Maria Stefanowicz

Maria Stefanowicz

 

Your benefits in commercial

Sales Coach

Nobody works exactly the way you do. We offer you individual coaching and support by our sales coaches. Address topics that you find difficult and become even better at what you already know.

New work

Work from wherever you feel most comfortable. Whether in one of our 5 offices or temporary from another location in Europe.

Health Pass

Stay fit – physically and psychologically. Our company health management offers you a wide range of courses, presentations and workshops.

Internationales flair

With a team from more than 40 different nations, it never gets boring. We celebrate our diversity and the countless new perspectives it gives us.

Individual development opportunities

Unleash your talent and improve your individual skills that support you in your work.

Buddy programme

Your buddy will help you settle in when you first start out with us. Later, you can also share your experience with new colleagues.

Tools

Always up to date. We work with the latest tools to provide our colleagues with the best possible support.

Team events

Whether in summer, winter or whenever it suits your team – we enjoy spending time together.

Our values

Transparency

Open and clear communication gets us to our goals quickly. Address your topics openly – we will find a solution for everything together.

Respect

Every single one of our colleagues is a valuable part of our community. Respectful interaction and openness are prerequisites for our work.

Trust

We know you’re doing a great job – otherwise you wouldn't be here. We trust you, your skills, ideas and intentions.

Employee reviews

Nele Straatmann
Nele Straatmann
Account Managerin

As a account manager, I support the account management team of the DACH market as a kind of "special force" and work independently on various projects that make the account managers' daily work easier. From the very beginning, I have been given a high amount of personal responsibility and trust. Trust is not just something that is said lapidary, but is lived throughout the entire company. I particularly like the New Work policy at Trusted Shops. I love the possibility to work from anywhere and I can hardly wait to leave south during winter. Although I live about 500 kilometres away from Cologne, I feel very connected to my team. Even beyond that, all my colleagues have been extremely supportive and open towards me, and at the end of the day it often feels like I'm working with friends - I've never experienced that before.

Stefanie Sieberz
Stefanie Sieberz
Sales Consultant DACH

I really enjoy my daily work and like to challenge myself. Every day I learn new approaches that make the work in telesales special. I'm not a door-to-door salesperson; on the contrary, our customers are often grateful for the contact and the conversations are interesting thanks to the individuality of the industries. If you already think that sounds exciting, I can tell you that there is much more to discover. Find out for yourself.

 

Have we awakened your interest?

Apply now
powered by talentsconnect