Trusted Shops schafft digitales Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen und hat dabei nur ein Ziel – die #1 Community of Trust zu werden. Mit rund 800 Mitarbeitenden betreuen wir als profitables SaaS-Unternehmen über 25.000 Onlineshops und rund 40 Mio. Consumer-Memberships. Die einzigartige Kombination aus Trustmark, authentischen Kundenrezensionen und Käuferschutz hilft Millionen von Verbraucher*innen, jeden Tag vertrauensvoll online einzukaufen.
Im Risk Management Team von Trusted Shops bewerten wir die Bonität von Online-Shops und schaffen die Grundlage für unseren Käuferschutz. Dabei kombinieren wir Datenanalyse, Kundenkontakt und strategisches Denken.
Zum Ausbau unseres Risk Management Teams im Bereich Operations suchen wir eine*n
(Junior) Risk Manager- Bonitätsprüfung & Käuferschutz (m/w/d)
(Hybrid in Köln oder remote in Deutschland / Voll- oder Teilzeit (ab 28 Std./Woche) / Unbefristeter Vertrag)
Deine Aufgaben
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Durchführung von Risikoprüfungen und Analyse unternehmensbezogener Daten, z.B. durch Auswertung von Jahresabschlussberichten
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Operatives Risk Management inklusive Monitoring relevanter Kennzahlen, wie Umsätze und Käuferbewertung
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Eigenständige Betreuung und Kommunikation mit Bestandskund*innen in Zusammenarbeit mit dem Account Management (B2B)
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Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung risikorelevanter KPIs
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Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Sales, Account Management, Legal und Customer Success