Optimizamos nuestros procesos de ventas y de gestión de cuentas, atendiendo a la diversidad de mercados y al volumen de facturación, e implantamos nuevos estándares (playbooks) que favorezcan el éxito de nuestros equipos de atención al cliente y de los propios clientes.
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Nuestras herramientas de trabajo
Operaciones de stack tecnológico
HubSpot: utilizamos HubSpot como punto de contacto principal de marketing y solución CRM orientada (aunque no solo) a la actividad de negocio nueva: alojamiento de sitios web, blogs y páginas de llegada, además de newsletters y campañas de automatización publicitaria. En consecuencia, HubSpot está sincronizado con Salesforce, nuestro sistema CRM, y con otras herramientas vinculadas para proporcionar datos, principalmente a clientes potenciales de entrada.
Outreach: para hacer que nuestro proceso comercial de salida sea lo más automatizado y, con ello, lo más eficiente posible, hemos integrado Outreach como solución CTI de vinculación comercial de última generación, ligada muy estrechamente a nuestro sistema CRM central.
Salesforce: como aplicación central de CRM empleamos Salesforce, una solución SaaS altamente escalable y personalizable, estrechamente integrada con algunas soluciones de otros proveedores y un gran número de aplicaciones internas.
Zuora: como punto unificado de autenticidad en todos los procesos relacionados con contratos, facturación y pagos, utilizamos Zuora, una de las plataformas de gestión de suscripciones que lideran el sector.
Nuestras prestaciones para ti
New work
Trabaja allá donde te sientas más a gusto. En una de nuestras 5 oficinas o con toda flexibilidad desde algún otro lugar en Europa.
Health Pass
Para tu buena salud: física y psicológica. Nuestro programa de gestión de la salud en el trabajo te ofrece variedad de cursos, conferencias y talleres.
Atmósfera internacional
En un equipo cuyos integrantes proceden de 40 países diferentes nunca hay cabida para el aburrimiento. Celebramos nuestra diversidad y los innumerables puntos de vista nuevos que nos ofrece.
Oportunidades de formación continuada a medida
Desarrolla tu talento y mejora las destrezas personales que te sirven en tu trabajo.
Programa de tutoría
Tu tutor/a te ayudará a integrarte bien con nosotros en los primeros días. Más adelante podrás también compartir tu experiencia con los nuevos compañeros.
Eventos en común
En verano, en invierno o cuando mejor le convenga a tu equipo: disfrutaremos de tiempo juntos.
