Werkstudent*in (f/m/d) Certification DACH

Trusted Shops SE (DE) • Köln

Köln

ab sofort / asap

Deine Aufgaben

Unser Certification Team betreut die nationalen und internationalen Online-Shops im Laufe eines umfassenden Prüfungsprozesses. Im Rahmen Deiner flexiblen Werkstudententätigkeit von 20 Stunden pro Woche erhältst Du einen breiten Einblick in das Vergabeverfahren eines Gütesiegels und einen Überblick über den gesamten Prüfungsprozess.

Deine Aufgaben

  • Eigenverantwortliche interne und externe Kommunikation (schriftlich und mündlich)

  • Bearbeitung des allgemeinen Teamposteingangs

  • Betreuung und Vorbereitung vorgelagerter Prüfprozesse

  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Prüfprotokollen

  • Situations- und projektbedingte Übernahme des First-Level-Supports

  • Weitere vielseitige Backoffice-Tätigkeiten (z.B. Erstellen von Mailvorlagen, Dokumentation der Arbeitsergebnisse in Confluence)

Dein Profil

  • Du studierst in Vollzeit – und das noch für mindestens 1 Jahr

  • Technisches Verständnis und Begeisterung für moderne Webtechnologien

  • Du arbeitest gründlich und gewissenhaft und hast eine schnelle Auffassungsgabe

  • Kommunikationsstärke, Engagement und Bereitschaft zur Teamarbeit sind Dir nicht fremd

  • Du hast sehr gute Englisch, Deutsch - und MS Office-Kenntnisse (insbesondere MS Excel). Weitere Fremdsprachen sind gern gesehen, aber nicht zwingend erforderlich.

Das bieten wir Dir

  • Ein einmaliger Unternehmensspirit – Bei uns stehen Vertrauen, Wertschätzung, Deine Persönlichkeit, freies und selbstständiges Arbeiten sowie Lernen aus Fehlern an erster Stelle

  • Langeweile und Kaffeekochen – Gibt es bei uns nicht. Du bist ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben

  • Optimale Vereinbarkeit von Studium und Job – Passe Deine Arbeitszeiten in heißen Klausurenphasen flexibel an

  • Büro oder Home-Office – Buche Dir flexibel einen Arbeitsplatz im Büro oder arbeite entspannt aus Deinem Home-Office (aus Deutschland, Spanien, Italien, Frankreich, Niederlande, Polen oder Großbritannien)

  • Intensives Onboarding statt kaltem Wasser – Dich erwartet eine intensive fachliche Einarbeitung in und mit Deinem Team sowie Kennlerntermine mit anderen Fachbereichen

  • Teamevents – Denn der Spaß bei der Arbeit darf nicht zu kurz kommen

  • Health Pass – Bleibe fit und wir beschenken Dich mit extra Urlaubsstunden für das nächste Jahr

  • Internationale, aufgeschlossene Teams voller Tatendrang an fünf Standorten und einem gemeinsamen Ziel: den E-Commerce sicherer zu machen

 

BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotrust

Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich!

Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.

Deine Benefits bei Product

New Work

Arbeite von dort, wo du dich am wohlsten fühlst. Egal ob in einem unserer 5 Büros oder temporär aus einem anderen Standort in Europa.

Health Pass

Bleibe fit – physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.

Internationales Flair

Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Entfalte dein Talent und verbessere deine individuellen Skills, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.

Buddy Programm

Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.

Teamevents

Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt – wir genießen gemeinsame Zeit.

Agile Coach

Agile Coaches stehen dir und deinen Teams zur Verfügung, damit ihr gemeinsam erfolgreich seid.

Gilden

In teamübergreifenden Gilden arbeiten wir selbstorganisiert und praxisnah an einem aktuellen Thema, z.B. in der Architecture Guild oder der DevOps Guild

Knowledge Marketplace

Jede*r kann auf einer Art schwarzem Brett Wissen anbieten oder danach suchen. So entstehen spontane Trainings untereinander

Unsere Werte

Transparenz

Offene und klare Kommunikation bringen uns schnell ans Ziel. Sprich deine Themen offen an – gemeinsam finden wir für alles eine Lösung.

Respekt

Jede*r unserer Kolleg*innen ist ein wertvoller Bestandteil unserer Gemeinschaft. Respektvoller Umgang und Offenheit sind die Voraussetzung für unsere Arbeit.

Vertrauen

Wir wissen, dass du deine Arbeit toll machst – sonst wärst du nicht bei uns. Deswegen vertrauen wir dir, deinen Fähigkeiten, Ideen und Intentionen.

Erfahrungsberichte

Thibaut Charprenet
Thibaut Charprenet
Senior Product Designer

Als Senior Product Designer arbeite ich im Advertising Product Team. Gemeinsam treffen wir die meisten wichtigen Entscheidungen über unsere Produkte und genießen viel Freiheit bei der Gestaltung unserer Roadmap.

Mein Arbeitsalltag wird nie langweilig und sieht immer anders aus, je nachdem, in welcher Phase eines Projekts wir uns gerade befinden: In der ersten Phase kümmere ich mich um die Nutzer*innenforschung und die Datenerhebung, die unsere Entscheidungen beeinflussen. In der Konzeptionsphase liefere ich die User Journey und die Wireframes, bevor ich mich an das endgültige Grafikdesign mache. Schließlich führe ich auch die Kund*innenbefragungen durch, um unsere neuen Versionen zu validieren und die nächsten UX-Verbesserungen festzulegen.

Bei jedem Schritt kann ich mich auf unser internes UX-Team verlassen, das mir hilft, Workshops zu organisieren, Feedback einzuholen oder mich bei fortgeschritteneren grafischen Aufgaben wie Illustrationen und Animationen zu unterstützen. Unter den vielen guten Gründen, bei Trusted Shops einzusteigen, sind das fantastische UX-Team und unsere große Vielfalt an Profilen und bunten Persönlichkeiten wahrscheinlich der wichtigste!

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