Team Lead Revenue Enablement AM (f/m/d)

Trusted Shops SE (DE) • Köln

Köln

ab sofort / asap

Deine Aufgaben

The application/CV must be sent in English!

Your Mission, as a Revenue Enablement Team Lead for Existing Business (Account Management), is to design and execute scalable enablement programs that empower Account Manager Leaders to coach their teams effectively. You empower a high-performing team and foster a culture of continuous learning among AM Team Leads for lasting impact 

 

Using a Train-the-Trainer approach, you will equip Team Leads with the right tools, methodologies, and best practices to secure customers renewals and to maximize upselling opportunities.  

Revenue enablement drives business growth by improving renewal rates, upsell revenue, and customer retention while seamlessly integrating into daily workflows through coaching and data-driven resources. 

 

 

 

  • Create business impact – your training programs align with revenue company goals to maximize our customer retention strategies. 

  • Enablement Strategy & Execution – you will ensure the Account Managers TL’s will coach effectively their teams to improve the customer retention rate and retention. 

  • Content Development & Delivery – you Create and deliver effective, engaging training that's easy to access and improves the Account Management team's skills 

  • Collaboration & Stakeholder Management – you work closely with department such as Sales, CSM, Product, and Marketing and present enablement impact and recommendations to C-Levels 

  • Project Management – you lead and execute key enablement projects to equip your Revenue Enablement Team for Account Management with the tools, skills, and resources to successfully implement and scale revenue enablement initiatives. 

Dein Profil

  • 2+ years in leadership roles, preferably distributed teams   

  • 4+ years in Account Management roles, especially in SaaS, e-commerce, or digital platforms 

  • Proven Revenue Enablement track record on enablement strategies that have improved business KPIs such as renewal rates, upsell revenue, and customer retention.  

  • Project management experience in a cross-functional team – management stakeholders of different levels 

  • Fluent in English (German or any other European language is a plus) 


Das bieten wir Dir

  • Hybrid work: Combine fixed office days with flexible remote work

  • Workation: Work temporarily from another location within Europe 

  • Permanent contract with Europe's trusted brand

  • 27 vacation days + 3.5 additional days off at Christmas, New Year's Eve and Carnival

  • Buddy program (an experienced trustee is at your side)

  • Individual training opportunities

  • Events (Team Events, Unit Events, etc.)

  • Health Pass (free online and offline sports, fitness and health courses)


BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotrust

Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich! ​

Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.

Ansprechpartner*in

Laura Aguglia

 

Deine Benefits bei Operations

New Work

Arbeite von dort, wo du dich am wohlsten fühlst. Egal ob in einem unserer 5 Büros oder temporär aus einem anderen Standort in Europa.

Health Pass

Bleibe fit – physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.

Internationales Flair

Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Entfalte dein Talent und verbessere individuell Skills, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.

Buddy Programm

Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.

Teamevents

Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt – wir genießen gemeinsame Zeit.

Unsere Werte

Transparenz

Offene und klare Kommunikation bringen uns schnell ans Ziel. Sprich deine Themen offen an – gemeinsam finden wir für alles eine Lösung.

Respekt

Jede*r unserer Kolleg*innen ist ein wertvoller Bestandteil unserer Gemeinschaft. Respektvoller Umgang und Offenheit sind die Voraussetzung für unsere Arbeit.

Vertrauen

Wir wissen, dass du deine Arbeit toll machst – sonst wärst du nicht bei uns. Deswegen vertrauen wir dir, deinen Fähigkeiten, Ideen und Intentionen.

Womit wir arbeiten

Tech Stack Operations
Tech Stack Operations

HubSpot: Wir nutzen Hubspot als Haupt-Marketing-Touchpoint und CRM-Lösung mit Fokus auf (aber nicht nur) Neugeschäft: Hosting von Website, Blog und Landingpages sowie Newsletter und Marketingautomatisierungskampagnen. Folglich ist es mit unserem CRM-System Salesforce und anderen angeschlossenen Tools synchronisiert, um Daten, hauptsächlich zu Inbound-Leads, zu liefern.

Outreach: Um unseren Outbound-Vertriebsprozess so automatisiert und damit so effizient wie möglich zu gestalten, haben wir Outreach als hochmoderne Sales Engagement CTI-Lösung integriert, die sehr eng mit unserem Kern-CRM-System verzahnt ist.

Salesforce: Salesforce als hochgradig skalierbare und anpassbare SaaS-Lösung wird als unsere zentrale CRM-Anwendung verwendet, die eng mit einigen Lösungen von Drittanbietern sowie zahlreichen internen Anwendungen integriert ist.

Zuora: Um einen Single-Point-of-Truth für alle vertrags-, abrechnungs- und zahlungsbezogenen Prozesse zu haben, nutzen wir Zuora als eine der branchenführenden Plattformen für die Abonnementverwaltung.

 

 

Wir konnten dein Interesse wecken?

Jetzt bewerben