Senior IT Application Specialist (f/m/d) - Finance Systems

Trusted Shops SE (DE) • Berlin, Köln

Berlin, Köln
ab sofort / asap

Deine Aufgaben

Trusted Shops entwickelt SaaS-Lösungen für über 40 Millionen Nutzer*innen und 30.000 Unternehmen in ganz Europa. Unser Produktportfolio umfasst unter anderem das Trustmark, den Käuferschutz sowie die Feedback-Plattform eTrusted. Seit mehr als 25 Jahren verfolgen wir die Mission, Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen in der digitalen Welt zu schaffen.

Zur Verstärkung unserer Finance Unit suchen wir eine*n
Senior IT Application Specialist (f/m/d) - Finance Systems, um stabile Betreuung, den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer finanzrelevanten IT-Anwendungen zu unterstützen.

Köln (hybrid) oder Berlin (remote) | Festanstellung (Vollzeit)

In dieser Rolle fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Finance, IT und externen Dienstleister*innen und stellst sicher, dass unsere Finanzsysteme im Tagesgeschäft zuverlässig funktionieren und Geschäftsprozesse sowie Compliance-Anforderungen optimal unterstützen.

Die Position richtet sich an erfahrene Fachkräfte mit mehrjähriger Berufserfahrung, die Freude an praxisnaher Applikationsbetreuung, operativem Support und enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen haben.

Deine Verantwortlichkeiten als Senior IT Application Specialist (f/m/d) - Finance Systems

  • Betreuung und Betrieb finanzbezogener IT-Anwendungen (z. B. ERP-, Reporting- und Spend-Management-Systeme) im laufenden Tagesgeschäft

  • Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Systembetriebs (Verfügbarkeit, Performance und Datenintegrität)

  • Administration, Pflege und Optimierung der Anwendungen zur Unterstützung effizienter Prozesse

  • Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Incidents und Anfragen im 1st- Level-Support

  • Zentrale Ansprechperson für den Fachbereich Finance zur Klärung von Anforderungen und Problemen

  • Unterstützung bei Integrationen sowie Zusammenarbeit mit IT-Teams zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

  • Koordination externer Dienstleister*innen bei Störungen, Updates und Weiterentwicklungen

  • Durchführung und Begleitung von Systemupdates, Konfigurationen und Patches

  • Unterstützung bei der Einhaltung von Compliance- und IT-Sicherheitsanforderungen

  • Mitwirkung an kleineren Optimierungen und Weiterentwicklungen von Prozessen und Anwendungen

  • Unterstützung von Anwender*innen durch Schulungen und Best-Practice-Vermittlung

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Erfahrung (mindestens 5 Jahre) im IT Application Management oder Application Support, idealerweise im Finance-Umfeld

  • Gutes Verständnis von Finanzprozessen (z. B. Accounting, Controlling, Reporting)

  • Erfahrung mit Tools wie Kendox, Yokoy, TravelPerk oder LucaNet ist von Vorteil

  • Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) und in strukturierten Supportprozessen

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleister*innen

  • Analytische, strukturierte und praxisorientierte Arbeitsweise

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten:

  • Hybrid Work: Kombiniere flexible remote Arbeit mit Teamtagen im Office

  • Workation: Arbeite temporär von einem Ort deiner Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke

  • 28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval

  • Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite)

  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning-Angebote

  • Events (Team Events, Unit Events, etc.)

  • Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse


BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotrust

Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich!
Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.

Ansprechpartner*in
Isabell Löwen

Isabell Löwen

 

Deine Benefits bei Data & Analytics

Hybrid Work

Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.

Health Pass

Bleibe fit – physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.

International flair

Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Entfalte dein Talent und verbessere deine individuellen Skills durch interne Coaches, Gilden, Hackathons und den Trusted Shops Knowledge Marketplace.

Buddy Programm

Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.

Teamevents

Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt – wir genießen gemeinsame Zeit.

Deine Benefits bei Finance

Hybrid Work

Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.

Health Pass

Bleibe fit – physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.

Internationales Flair

Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Entfalte dein Talent und verbessere deine individuellen Skills, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.

Buddy Programm

Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.

Teamevents

Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt – wir genießen gemeinsame Zeit.

Deine Benefits bei Legal

Hybrid Work

Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.

Health Pass

Bleibe fit – physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.

Internationales Flair

Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Entfalte dein Talent und verbessere deine individuellen Skills, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.

Buddy Programm

Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.

Teamevents

Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt – wir genießen gemeinsame Zeit.

Deine Benefits bei Product

Hybrid Work

Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.

Health Pass

Bleibe fit – physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.

Internationales Flair

Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Entfalte dein Talent und verbessere deine individuellen Skills, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.

Buddy Programm

Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.

Teamevents

Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt – wir genießen gemeinsame Zeit.

Agile Coach

Agile Coaches stehen dir und deinen Teams zur Verfügung, damit ihr gemeinsam erfolgreich seid.

Gilden

In teamübergreifenden Gilden arbeiten wir selbstorganisiert und praxisnah an einem aktuellen Thema, z.B. in der Architecture Guild oder der DevOps Guild

Knowledge Marketplace

Jede*r kann auf einer Art schwarzem Brett Wissen anbieten oder danach suchen. So entstehen spontane Trainings untereinander

Unsere Werte

Transparenz

Offene und klare Kommunikation bringen uns schnell ans Ziel. Sprich deine Themen offen an – gemeinsam finden wir für alles eine Lösung.

Respekt

Jede*r unserer Kolleg*innen ist ein wertvoller Bestandteil unserer Gemeinschaft. Respektvoller Umgang und Offenheit sind die Voraussetzung für unsere Arbeit.

Vertrauen

Wir wissen, dass du deine Arbeit toll machst – sonst wärst du nicht bei uns. Deswegen vertrauen wir dir, deinen Fähigkeiten, Ideen und Intentionen.

Erfahrungsberichte

Marcel Münchrath
Marcel Münchrath
Data Analyst

Ich bin seit Mitte 2021 als “Data Analyst“ bei Trusted Shops angestellt und arbeite eigenverantwortlich und in Zusammenarbeit mit Kolleg*innen an dem Thema Daten. Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, automatisierte, datengestützte Echtzeit-Einsichten für Customer Success Management zu liefern, um Maßnahmen für kundenorientierte Lösungen und Entscheidungen einzuleiten. Das erfolgt über eigenständige Analysen, das Definieren und Ermitteln von KPIs, bis hin zu der Erstellung von Dashboards. Es macht mir Tag für Tag Spaß, mit diesen datengetrieben Themen mein Team und Trusted Shops bei der Erreichung unserer Ziele zu unterstützen.

Marylin Hess-Rivaldo
Marylin Hess-Rivaldo

Nicht nur der persönliche Umgang, das Arbeitsklima und das Mindset in der Abteilung ist toll, auch die Arbeit an sich macht mir großen Spaß. Hier werden Aufgaben nicht nur stumpf abgearbeitet, sondern auch Zusammenhänge und Hintergründe erklärt. Dank der Teilnahme am Monatsabschluss ist immer wieder Abwechslung gegeben. Als Debitorin kann ich hier auch mal in die Bilanzbuchhaltung schnuppern - für mich persönlich sehr interessant. Abteilungsübergreifende Arbeit ist hier täglich gegeben und ich stecke niemals in einer Bubble fest. Auch gibt es oft Projekte z.B. zu Prozessoptimierungen oder auch zur Verbesserung der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Ich habe also immer die Möglichkeit mich einzubringen und kann auch aktiv Prozesse und Strukturen formen. Viele meiner Kolleg*innen sind inzwischen zu Freund*innen geworden und ich fühle mich einfach wohl.

Roman Lipfert
Roman Lipfert
Controller

Ende 2021 bin ich nach meinem universitären Abschluss als Controller bei Trusted Shops gestartet. Neben einem umfangreichen Onboarding halfen mir meine ersten, zielorientierten Projekte und Tätigkeiten, mich mit der Unternehmenskultur und dem Job des Controllers vertraut zu machen. So durfte ich von Beginn an bei der Neuaufsetzung des Smart Goal-Trackings, in der monatlich die Smart Goals unserer Units konsolidiert werden, mitwirken. Dadurch konnte ich sofort einen umfassenden Einblick in das Unternehmen sowie ein Gefühl für die Zahlenwelt eines SaaS-Unternehmens gewinnen. Durch das mir entgegengebrachte Vertrauen im Team und dem sofortigen Mitwirken an Controlling-Themen, konnte ich innerhalb kurzer Zeit neue Fähigkeiten in den Bereichen IT-Systeme, Reporting, Planung sowie proaktiver Kommunikation mit diversen Stakeholdern erwerben. 
 
Im Rahmen der Neuausrichtung im Controlling, in der wir trotz der neu geschaffenen Teams (Business Unit Controlling & Corporate Controlling) zusammen an Projekten wirken und einen sehr engen Austausch pflegen, habe ich nun die Position des Business Unit Controllers. Dabei stehe ich den von mir betreuten Business Units als Sparring-Partner beim Monatsabschluss, ad-hoc Anfragen, dem Aufsetzen von Kostenanalysen sowie weiterer Themen zur Verfügung. 
 
Als Mitarbeiter im Controlling und insbesondere als Business Unit Controller freue ich mich, die Reise und Entwicklung der Units gestalterisch zu begleiten und so zum maßgeblichen Erfolg von Trusted Shops beizutragen. 

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