Head of Strategic Initiatives & Portfolio Management (f/m/d)

Trusted Shops entwickelt SaaS-Lösungen für über 40 Millionen Nutzer*innen und 30.000 Unternehmen in ganz Europa. Zu unserem Produktportfolio gehören unter anderem das Trustbadge, die Käuferschutz-Lösungen und die eTrusted Experience Feedback Plattform. Unsere Produkte sind Teil einer 25-jährigen Mission: Wir wollen Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen im digitalen Zeitalter ermöglichen.

Diese Rolle ist Teil unseres dynamischen Staff Departments, das das Project Office – zuständig für Portfolio Governance, Projektmanagement-Standards, zentrales Reporting und die Steuerung strategischer Initiativen – mit dem Board Office vereint, das den CEO und den Vorstand mit engagierter Executive-Unterstützung begleitet. Gemeinsam treibt dieses Team die Strategieentwicklung voran, sorgt für eine erfolgreiche Umsetzung und fördert effektive Führungsroutinen im gesamten Unternehmen.

Deine Verantwortlichkeiten als Head of Strategic Initiatives & Portfolio Management (f/m/d):

• Portfolio Management & Projekt-Exzellenz: Du übernimmst die Verantwortung für die Portfolio-Governance, inklusive Projektaufnahme, Priorisierung, Q-Gates und Kapazitätsmanagement, und sorgst gleichzeitig für transparente, hochwertige Berichterstattung aller Strategischen Initiativen. Zudem definierst und verfeinerst du kontinuierlich die unternehmensweiten Projektmanagement-Standards.

• Strategische Spezialprojekte: Du führst tiefgehende Markt-, Wettbewerbs- und Leistungsanalysen durch, um wichtige Geschäftsentscheidungen fundiert zu unterstützen. Du entwickelst belastbare Business Cases und praxisnahe Handlungsempfehlungen für strategische und operative Themen, wie zum Beispiel Preisstrategien für neue Produkte. Außerdem entwirfst und implementierst du innovative Konzepte, die die Effizienz in der Organisation steigern und nachhaltige Verbesserungen bringen.

• Strategie & Executive Leadership: Du moderierst Executive Workshops und trägst aktiv zum Prozess der Strategischen Roadmap bei. Du definierst, verfolgst und unterstützt die Umsetzung Strategischer Initiativen und stellst dabei effektive Führungsroutinen sowie die Abstimmung innerhalb der Organisation sicher.

• Teamführung & Reporting: Du übernimmst disziplinarische Verantwortung und führst ein dynamisches Team von drei Projektmanagern, um wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen, während du deren fachliche und persönliche Weiterentwicklung förderst. Gleichzeitig berichtest du direkt an unseren Chief of Staff und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung zwischen deinem Team und der Executive Leadership.

Wieso zu Trusted Shops?

• Persönliche Entwicklung: Du erhältst direkte Unterstützung von deiner*deinem Engineering Manager*in, um Dein Wachstum und Deinen Erfolg sicherzustellen.

• Gesundheit und Wohlbefinden: Nehme an monatlichen Gesundheitsaktivitäten teil und erhalte einen zusätzlichen Urlaubstag für die Erreichung von Gesundheitszielen.

• Inklusive Arbeitskultur: Flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein Fokus auf Work-Life-Balance. Es wird keine Arbeit bis spät in die Nacht erwartet.

• 7–10 Jahre Erfahrung in Strategie, PMO, Programmmanagement oder Beratung, mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Gestaltung und Steuerung komplexer Portfolios sowie in der erfolgreichen Umsetzung von Projekten mit hoher Wirkung

• Nachgewiesene Führungskompetenz im Management und in der Motivation von Projektteams, kombiniert mit der Fähigkeit, Stakeholder und Führungskräfte auf strategische Prioritäten auszurichten

• Starke strategische und analytische Fähigkeiten, inklusive Markt-, Wettbewerbs- und Leistungsanalysen, Entwicklung von Business Cases sowie Moderation von Workshops, die Entscheidungen und Transformationen vorantreiben

• Hervorragende Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten, mit sicherer Navigation in komplexen Organisationsstrukturen und dem Aufbau von Konsens auf allen Ebenen

• Fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil

• Erfahrung in SaaS, E-Commerce oder schnelllebigen Technologieumgebungen ist besonders wünschenswert

Was wir Dir bieten:

• Hybrid Work: Kombiniere flexible remote Arbeit mit Teamtagen im Office

• Workation: Arbeite temporär von einem Ort deiner Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke

• 28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval

• Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite)

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning-Angebote

• Events (Team Events, Unit Events, etc.)

• Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse

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