Group Product Manager*in (f/m/d) Consumer Domain (B2C)

Trusted Shops AG • Köln

Köln

ab sofort / asap

Deine Aufgaben

Bei Trusted Shops haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, digitales Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen zu schaffen. Unser Ziel ist es, die #1 Community of Trust zu werden. Unsere einzigartige Kombination aus Trustmark, authentischen Kundenrezensionen und Käuferschutz hilft Millionen von Konsumenten, jeden Tag mit gutem Gewissen online einzukaufen. Jetzt wollen wir unsere Entwicklung noch weiter vorantreiben und die Vertrauensplattform der nächsten Generation aufbauen. Wir sind ein schnell wachsendes und profitables SaaS-Unternehmen mit Hauptsitz in Köln, das in einem Dutzend europäischer Länder mit über 800 Mitarbeitern tätig ist.


Unsere Produktentwicklung ist in der Abteilung Products & Engineering angesiedelt, die aus 14 funktionsübergreifenden Produktteams in 3 Produktdomänen besteht, die in einer agilen Umgebung arbeiten.


Wir suchen ein*e Group Product Manager*in (w/m/d) für unseren Consumer-Bereich (B2C), der*die sich in einem kreativen und dynamischen Umfeld wohl fühlt. Der*Die ideale Bewerber*in engagiert sich leidenschaftlich für die Gestaltung unserer Produktstrategie, treibt unsere Mission voran und findet Erfüllung in der Anleitung und Ausrichtung von Produktmanager*innen in unseren B2C-fokussierten Produktteams, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen.


Dies sind Deine wesentlichen Aufgaben:

  • Strategische Führung: Als integraler Bestandteil des Bereichsleitungsteams definierst und leitest du die Ausrichtung des Bereichs. Du stellst sicher, dass die Produktteams innerhalb des Bereichs durch eine gemeinsame Mission vereint sind.
  • Produktausrichtung und Coaching: Als Group Product Manager*in (f/m/d) unterstützt, koordiniert und coacht man alle Product Manager*innen innerhalb des Bereichs. Du bist maßgeblich an der Umsetzung der strategischen Ausrichtung des Bereichs beteiligt und stellst sicher, dass diese mit der übergreifenden Unternehmensstrategie und unserem Produktportfolio übereinstimmt.
  • Ganzheitliche Produktsicht: Du behältst einen ganzheitlichen Überblick über unsere Produkte und definierst die Ziele und Prioritäten des Bereichs. Deine Rolle ist entscheidend für das Erreichen der gesetzten Ziele durch eine professionelle Ausrichtung und strategisches Sparring mit den Product Manager*innen in Deinem Bereich.
  • Ganzheitlicher Fokus auf die Customer Journey: Du sorgst für ein nahtloses und harmonisches Produkterlebnis, indem Du die verschiedenen Elemente unserer Angebote strategisch aufeinander abstimmst und integrierst. Deine Rolle ist entscheidend, um sicherzustellen, dass alle Product Manager*innen in Deinem Bereich zusammenarbeiten, um eine kohärente Customer Journey zu schaffen, die bei unseren Nutzer*innen Anklang findet und unsere Geschäftsziele unterstützt.
  • Kundenorientierter Ansatz: Deine Methoden sind kundenorientiert, Du nimmst die Bedürfnisse der Kunden wahr und machst sie zu einem wichtigen Faktor in der Produktentwicklung. Du verstehst, wie wichtig es ist, ein Gleichgewicht zwischen den Kundenwünschen und den Geschäftszielen herzustellen, und strebst danach, beide kontinuierlich zu erfüllen.
  • Befähigung und Zusammenarbeit: Du stärkst die Autonomie der Product Manager*innen, indem Du der*die Hauptansprechpartner*in für die funktionsübergreifende Zusammenarbeit bist und die Konsistenz der Produktentwicklungspraktiken sicherstellst. Förderung einer stärkeren Zusammenarbeit zwischen den Produktteams mit dem Ziel der organisatorischen Autonomie und der Ermächtigung auf Teamebene.
  • Führen durch funktionale Autorität: In unserer Matrix-Organisation übst Du durch Dein Fachwissen und Deine professionelle Autorität eine Führungsrolle aus, indem Du Produktstrategien leitest und Teams ohne direkte disziplinarische Kontrolle ausrichtest. Diese Rolle unterstreicht die Kraft strategischer Visionen und kollaborativer Einflussnahme und schafft ein dynamisches Umfeld, in dem funktionsübergreifende Partnerschaften und fachlich orientierte Führung gedeihen.


Warum Du Dich für Trusted Shops entscheiden solltest:

  • Unser wichtigstes Kapital sind die Teams und die Organisation. Dein*e Manager*in unterstützt Dich aktiv bei Deiner persönlichen Entwicklung und arbeitet daran, organisatorische Hindernisse zu beseitigen.
  • Wir kümmern uns um Deine Gesundheit mit monatlichen Gesundheitsaktivitäten und schenken Dir einen zusätzlichen Urlaubstag, wenn Du in einem Jahr genügend "Health Activity Stars" gesammelt hast.
  • Wir kümmern uns um Deine Weiterbildung - jeden letzten Freitag im Monat ist Self-Education-Friday an dem Du an unseren internen Tech-Talks teilnehmen, ein Buch lesen oder Dir Zeit nehmen kannst, um an Deinen Zielen zu arbeiten.


Wie Dein Tag als Group Product Manager*in (f/m/d) bei uns aussehen könnte:

  • Starte Deinen Tag: Starte damit, Deine mobile Arbeitsumgebung einzurichten oder Deinen Arbeitsplatz im Büro einzurichten, um die richtige Atmosphäre zu schaffen.
  • Fokus am Morgen: Tauche in die strategische Planung ein, indem Du die wichtigsten Metriken überprüfst und den Fortschritt in Richtung der Bereichsziele bewertest. Dies kann eine Abstimmung mit den Produktmanagern beinhalten, um Erkenntnisse zu sammeln, Daten zu analysieren und die Aufgaben für den Tag zu priorisieren.
  • Team- Synchronisierung: Nehme an einem Stand-up-Meeting mit Deinem Domain-Team teil, um die Ziele abzustimmen, eventuelle Hindernisse anzusprechen und bei Bedarf Hilfestellung zu leisten. Nutze diese Zeit, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten mit der Domain-Roadmap und den Prioritäten auf derselben Seite stehen.
  • Strategische Ausrichtung: Führe Gespräche mit anderen Group Product Managern, um sicherzustellen, dass die Strategien Deiner Domäne mit den allgemeinen Unternehmenszielen übereinstimmen. Dies kann eine bereichsübergreifende Koordination beinhalten, um Synergien und eine offene Kommunikation zu fördern.
  • Produktentscheidungen treffen: Treffe während des Vormittags wichtige Produktentscheidungen und begründe diese mit Daten und strategischen Erkenntnissen. Arbeite eng mit den Produktmanagern zusammen, um sicherzustellen, dass diese Entscheidungen richtig verstanden und unterstützt werden.
  • Mittagspause: Genieße Deine wohlverdiente Pause. Ob nun zu Hause mit dem Liebsten einen Happen zu essen oder mit den Kolleg*innen neue Restaurants in der Umgebung des Büros zu erkunden - schöpfe neue Energie für den bevorstehenden Nachmittag.
  • Workshops und Besprechungen: Nimm an verschiedenen Workshops teil oder leite sie selber. Es liegt an Dir und Deinem Team, wie lange und in welchen Konstellationen diese durchgeführt werden, um Flexibilität und eine kollaborative Arbeitskultur zu fördern.
  • Nachmittags-Sessions: Nach dem Mittagessen könntest Du Dich darauf konzentrieren, Coaching und Sparring für Produktmanager*innen anzubieten. Hatte jemand in letzter Zeit besondere Herausforderungen zu bewältigen? Du kannst dabei helfen, das berufliche Wachstum zu fördern und die Produktstrategien zu verbessern.
  • Nachbereitung am Ende des Tages: Wenn Du noch im Büro bist, kannst Du den Tag bei einem kostenlosen Getränk auf der Dachterrasse ausklingen lassen und über die Erfolge des Tages nachdenken. Bitte denke daran, dass wir Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legen und das Arbeiten bis spät in die Nacht nicht befürworten.
  • Selbstbildungstag: Wenn heute Dein monatlicher Selbstbildungstag ist, konzentriere Dich auf das Lernen und die Weiterentwicklung Deiner Fähigkeiten. Verbringe den Tag mit einem selbstgewählten Programm ohne Meetings und widme Dich ganz Deinem beruflichen Wachstum.

Dein Profil

  • Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung als (Senior) Product Manager*in (f/m/d), idealerweise in einer SaaS-Umgebung
  • Du hast ausgeprägte Mentorenqualitäten und ein Talent dafür, Menschen zu inspirieren, anzuleiten und zu unterstützen, sich weiterzuentwickeln
  • Du bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit, um die Produktentwicklung strategisch zu planen, gepaart mit Überzeugungskraft, um die Stakeholder auf die Produktvision einzustimmen
  • Du kannst Produktrisiken schnell einschätzen und suchst aktiv nach Möglichkeiten, diese zu mindern
  • Du hast ein starkes Engagement für die Nutzung von Nutzerforschung und Erkenntnissen für die Produktentwicklung
  • Du arbeitest mit Kollegen, Stakeholdern und Teams auf der Grundlage gegenseitigen Respekts zusammen
  • Du bringst ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch mit. Deutschkenntnisse sind ein Plus.
  • Du behältst das große Ganze im Auge und stellst sicher, dass alle Produktmanager auf die Erreichung übergeordneter Ziele ausgerichtet und motiviert sind
  • Du bist in der Lage, fundierte Entscheidungsprozesse voranzutreiben, kritische Entscheidungen zu treffen, aber auch andere in die Lage zu versetzen, fundierte Entscheidungen zu treffen


Was wir Dir bieten

  • Arbeite von dort, wo du dich am wohlsten fühlst - remote, im Office oder hybrid. Nutze zusätzlich die Option von Workation und arbeite temporär von einem anderen Standort innerhalb Europas
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke
  • Einen "Self Education Day" pro Monat
  • 27 Urlaubstage + 3,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval
  • Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite)
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning-Angebote
  • Events (Team Events, Unit Events, etc.)
  • Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse



BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotrust
Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich!
Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.

Ansprechpartner*in
Christiane Esser

Christiane Esser

Inhouse Recruiter
 

Deine Benefits bei Product

New Work

Arbeite von dort, wo du dich am wohlsten fühlst. Egal ob in einem unserer 5 Büros oder temporär aus einem anderen Standort in Europa.

Health Pass

Bleibe fit – physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.

Internationales Flair

Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Entfalte dein Talent und verbessere deine individuellen Skills, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.

Buddy Programm

Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.

Teamevents

Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt – wir genießen gemeinsame Zeit.

Agile Coach

Agile Coaches stehen dir und deinen Teams zur Verfügung, damit ihr gemeinsam erfolgreich seid.

Gilden

In teamübergreifenden Gilden arbeiten wir selbstorganisiert und praxisnah an einem aktuellen Thema, z.B. in der Architecture Guild oder der DevOps Guild

Knowledge Marketplace

Jede*r kann auf einer Art schwarzem Brett Wissen anbieten oder danach suchen. So entstehen spontane Trainings untereinander

Unsere Werte

Transparenz

Offene und klare Kommunikation bringen uns schnell ans Ziel. Sprich deine Themen offen an – gemeinsam finden wir für alles eine Lösung.

Respekt

Jede*r unserer Kolleg*innen ist ein wertvoller Bestandteil unserer Gemeinschaft. Respektvoller Umgang und Offenheit sind die Voraussetzung für unsere Arbeit.

Vertrauen

Wir wissen, dass du deine Arbeit toll machst – sonst wärst du nicht bei uns. Deswegen vertrauen wir dir, deinen Fähigkeiten, Ideen und Intentionen.

Erfahrungsberichte

Thibaut Charprenet
Thibaut Charprenet
Senior Product Designer

Als Senior Product Designer arbeite ich im Advertising Product Team. Gemeinsam treffen wir die meisten wichtigen Entscheidungen über unsere Produkte und genießen viel Freiheit bei der Gestaltung unserer Roadmap.

Mein Arbeitsalltag wird nie langweilig und sieht immer anders aus, je nachdem, in welcher Phase eines Projekts wir uns gerade befinden: In der ersten Phase kümmere ich mich um die Nutzer*innenforschung und die Datenerhebung, die unsere Entscheidungen beeinflussen. In der Konzeptionsphase liefere ich die User Journey und die Wireframes, bevor ich mich an das endgültige Grafikdesign mache. Schließlich führe ich auch die Kund*innenbefragungen durch, um unsere neuen Versionen zu validieren und die nächsten UX-Verbesserungen festzulegen.

Bei jedem Schritt kann ich mich auf unser internes UX-Team verlassen, das mir hilft, Workshops zu organisieren, Feedback einzuholen oder mich bei fortgeschritteneren grafischen Aufgaben wie Illustrationen und Animationen zu unterstützen. Unter den vielen guten Gründen, bei Trusted Shops einzusteigen, sind das fantastische UX-Team und unsere große Vielfalt an Profilen und bunten Persönlichkeiten wahrscheinlich der wichtigste!

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