Director Sales DACH (f/m/d)

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Deine Aufgaben

Director Sales DACH (f/m/d) 

New Business | B2B SaaS | E-Commerce | Revenue Leadership | Köln | Hybrid | Unbefristet

Gestalte die nächste Entwicklungsstufe unserer Sales-Organisation: Trusted Shops schafft digitales Vertrauen zwischen Menschen, Unternehmen und AI-Agents. Millionen von Verbraucher*innen treffen täglich sichere Kaufentscheidungen mit unseren Lösungen, während tausende Unternehmen ihre Kundenbeziehungen stärken und nachhaltig wachsen.

Als Director Sales DACH – New Business übernimmst du eine etablierte New Business Sales Organisation in unserem größten Markt und führst sie durch die nächste Phase ihrer Sales Transformation. Gemeinsam mit deinem Leadership Team entwickelst du eine moderne, AI-first Sales Organisation, führst AI-Automationen ein und etablierst eine skalierbare Sales Engine mit klarer Go-to-Market-Strategie, hoher Sales Excellence und nachhaltigem Revenue Growth. Dabei verbindest du strategische Weiterentwicklung mit operativer Exzellenz und schaffst eine Performance Culture, die konsequent auf Customer Value, Business Impact und langfristigen Erfolg ausgerichtet ist.

Deine Aufgaben

  • Sales Transformation erfolgreich gestalten: Du entwickelst unsere etablierte New Business Sales Organisation im DACH-Markt zu einer skalierbaren, kundenorientierten und AI-gestützten Sales Engine weiter und führst Veränderungsprozesse mit Klarheit, Konsequenz und Fingerspitzengefühl.

  • Revenue Growth & ARR-Wachstum: Gemeinsam mit fünf Team Leads steuerst du unser Core Segment (2.000 €–50.000 € ARR), verantwortest Umsatz- und Wachstumsziele und etablierst eine datenbasierte Revenue Organisation mit hoher Forecast Accuracy, klaren KPIs und belastbarer Pipeline-Steuerung.

  • Operativ nah am Geschäft führen: Deal Reviews, Pipeline Reviews und Forecast Reviews gehören für dich ebenso selbstverständlich zum Führungsalltag wie die persönliche Begleitung strategisch wichtiger Opportunities. Gleichzeitig stellst du eine hohe Datenqualität und Transparenz im CRM sicher.

  • AI-Automationen: Du implementierst AI-Automationen sowie moderne AI-gestützte Sales-Tools in Bereichen wie Prospecting, Sequencing, Call Intelligence und Forecasting und schaffst dadurch nachhaltige Verbesserungen bei Produktivität, Conversion Rates und Deal-Qualität.

  • Sales Excellence skalieren: Value Selling, BANT, Reference Selling und weitere moderne Sales-Methoden überführst du in einheitliche Playbooks und etablierst reproduzierbare Best Practices. Gleichzeitig entwickelst du deine Führungskräfte und Teams gezielt in Discovery, Business Case Development, Stakeholder Management und Closing weiter. 

  • Customer Value im Mittelpunkt: Gemeinsam mit Marketing, Product, Customer Success, Account Management und Partner Management entwickelst du unsere Go-to-Market-Strategie kontinuierlich weiter und sorgst für eine konsistente Customer Journey sowie nachhaltiges Revenue Growth im E-Commerce.

Dein Profil

  • Nachweisbare Erfahrung mit Sales-Transformationen: Du hast bereits erfolgreich größere B2B SaaS- oder Software-Vertriebsorganisationen transformiert und nachhaltig hinsichtlich Strategie, Struktur, Prozesse, Führung und Performance weiterentwickelt.

  • Mehrjährige Sales Leadership Erfahrung: Seit mindestens fünf Jahren führst du größere New Business-, Commercial- oder Revenue-Organisationen und entwickelst Führungskräfte sowie Teams erfolgreich weiter.

  • Operative Führungsstärke: Du bist nah am Geschäft, begleitest komplexe Sales Cycles persönlich und entwickelst deine Teams durch aktives Coaching, Deal Leadership und hohe Qualitätsstandards kontinuierlich weiter.

  • AI-Automationen: Die Einführung von Automationen und AI-gestützten Sales-Tools gehört zu deinem Erfahrungsschatz. Du verstehst es, neue Technologien sinnvoll in bestehende Vertriebsprozesse zu integrieren und Akzeptanz im Team zu schaffen.

  • Commercial Excellence: Forecasting, KPI-basierte Vertriebssteuerung, CRM Excellence, Pipeline Management, Predictable Revenue, Go-to-Market und bereichsübergreifendes Stakeholder Management zählen zu deinen Kernkompetenzen.

  • Internationale Zusammenarbeit & Sprachen: Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch und bewegst dich sicher in einem internationalen B2B SaaS- und E-Commerce-Umfeld.


    Warum Trusted Shops?

    Bei uns gestaltest du nicht nur die Zukunft unserer Sales-Organisation, sondern auch die Zukunft des digitalen Vertrauens. Dich erwartet ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Leadership-Team, das Innovation, Zusammenarbeit und nachhaltiges Wachstum fördert. Wenn du Sales-Transformationen erfolgreich vorangetrieben hast, operativ nah am Geschäft führen möchtest und AI als Hebel für skalierbaren Vertrieb verstehst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.


Das bieten wir Dir

  • Unbefristeter Vertrag bei Europas vertrauenswürdigster Marke.

  • 28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval.

  • Buddy-Programm: Eine erfahrene Vertrauensperson steht dir zur Seite.

  • Learning & Development: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.

  • Events: Team-Events, Unit-Events und mehr.

  • Health Pass: Erhalte einen zusätzlichen Urlaubstag, wenn du aktiv an kostenlosen Online- und Offline-Kursen zu Sport, Fitness und Gesundheit teilnimmst.


BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotrust

Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich! ​

Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.

Ansprechpartner*in
Maximilian Gemmerich

Maximilian Gemmerich

 

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Sales Academy: Unser Coaching zu deinem Erfolg
Sales Academy: Unser Coaching zu deinem Erfolg

Deine Benefits

Hybrid Work

Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.

Health Pass

Bleibe fit – physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.

Internationales Flair

Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.

Individuelle Weiterentwicklung

Nutze unser umfangreiches internes Trainingsangebot und entwickle deine Skills kontinuierlich weiter. Dazu gehören Workshops mit unseren Agile Coaches, der Zugang zu einer Vielzahl von eLearning‑Plattformen sowie praxisnahe Trainings mit erfahrenen Expert:innen aus unseren verschiedenen Units.

Buddy Programm

Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.

Tools

Immer up to date. In unseren Commercial Teams arbeitest du mit den modernsten und effektivsten Tools am Markt. Mit Salesforce, HubSpot und Talkdesk hast du jederzeit einen klaren Überblick darüber, wo deine Kund*innen stehen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Partnerschaft.

Teamevents

Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt – wir genießen gemeinsame Zeit.

Unsere Werte

Transparenz

Offene und klare Kommunikation bringen uns schnell ans Ziel. Sprich deine Themen offen an – gemeinsam finden wir für alles eine Lösung.

Respekt

Jede*r unserer Kolleg*innen ist ein wertvoller Bestandteil unserer Gemeinschaft. Respektvoller Umgang und Offenheit sind die Voraussetzung für unsere Arbeit.

Vertrauen

Wir wissen, dass du deine Arbeit toll machst – sonst wärst du nicht bei uns. Deswegen vertrauen wir dir, deinen Fähigkeiten, Ideen und Intentionen.

Erfahrungsberichte

Marcel Münchrath
Marcel Münchrath
Data Analyst

Ich bin seit Mitte 2021 als “Data Analyst“ bei Trusted Shops angestellt und arbeite eigenverantwortlich und in Zusammenarbeit mit Kolleg*innen an dem Thema Daten. Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, automatisierte, datengestützte Echtzeit-Einsichten für Customer Success Management zu liefern, um Maßnahmen für kundenorientierte Lösungen und Entscheidungen einzuleiten. Das erfolgt über eigenständige Analysen, das Definieren und Ermitteln von KPIs, bis hin zu der Erstellung von Dashboards. Es macht mir Tag für Tag Spaß, mit diesen datengetrieben Themen mein Team und Trusted Shops bei der Erreichung unserer Ziele zu unterstützen.

Stefanie Sieberz
Stefanie Sieberz
Sales Consultant DACH

Mein "daily work" macht mir sehr viel Spaß und fordert mich gerne auch mal heraus. Tag für Tag erhalte ich neue Ansätze, welche das Arbeiten im Tele-Sales besonders machen. Ich bin keine Klinkenputzerin, ganz im Gegenteil, unsere Kund*innen sind oftmals dankbar für de Kontaktaufnahme und die Gespräche haben Charisma durch die Individualität der Shopbranchen. Wenn du findest, dass sich das bereits spannend anhört kann ich dir sagen, dass es noch viel mehr zu entdecken gibt. Finde es doch selber heraus.

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