Business Intelligence Analyst (f/m/d)

Wir von Trusted Shops haben es uns zur Aufgabe gemacht, digitales Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen zu schaffen. Unser Ziel ist es, die #1 Community of Trust zu werden. Unsere einzigartige Kombination aus Gütesiegel, authentischen Kundenrezensionen und Käuferschutz hilft Millionen von Verbraucher*innen, jeden Tag vertrauensvoll online einzukaufen. Jetzt wollen wir unsere Entwicklung noch weiter vorantreiben und die Vertrauensplattform der nächsten Generation aufbauen. Wir sind ein schnell wachsendes und profitables SaaS-Unternehmen mit Hauptsitz in Köln, das in einem Dutzend europäischer Länder mit über 800 Mitarbeitern tätig ist.

Als Teil der Controlling-Einheit innerhalb der Finanzabteilung werden Du und Deine Kolleg*innen mit Finanz-, Betriebs- und Produktdaten arbeiten, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen und eine einzige Source of Truth für wichtige finanzielle und betriebliche Kennzahlen zu gewährleisten. Du arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Dateninitiativen abzustimmen und konsistente, hochwertige Berichtsstandards zu gewährleisten. Darüber hinaus bist Du für die Analyse komplexer Datensätze, die Erstellung und Pflege von Dashboards und die Unterstützung strategischer Entscheidungsprozesse verantwortlich. Durch das Erkennen von Trends, Chancen und Risiken hilfst Du dem Unternehmen, seine Ziele zu erreichen.

• Consulting & Collaboration: Handle als vertrauenswürdige*r Berater*in für interne Stakeholder und konzentriere Dich dabei auf die Themen Finanzen, operative Analyse und Risikoanalyse/Berichterstattung. Du nimmst an „Market Day“-Sitzungen als Teil eines engagierten Teams mit Marktleitern (z.B. DACH) und dem Business Controlling Team teil, um Herausforderungen zu identifizieren, Chancen aufzudecken und umsetzbare, datengestützte Lösungen zu entwickeln.

• KPI & Metrik-Design: Du wirst geschäftskritische KPIs entwickeln, verfeinern und pflegen, um die Unternehmensleistung effektiv zu messen und zu überwachen. Darüber hinaus arbeitest Du mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um KPI-Definitionen abzustimmen und die Konsistenz über alle Berichtsebenen hinweg sicherzustellen.

• Entwicklung von Reports und Dashboards: Du entwickelst und lieferst skalierbare, hochwertige Berichte, Dashboards und Visualisierungen, die auf die Bedürfnisse der Stakeholder zugeschnitten sind. Durch den Einsatz moderner BI-Tools erstellst Du automatisierte und effiziente Berichtslösungen und minimierst die Abhängigkeit von manuellen Prozessen.

• BI-Prozess-Exzellenz und Workflow-Optimierung: Du leitest den gesamten BI-Prozess, angefangen bei der Erfassung und Analyse von Geschäftsanforderungen bis hin zur Implementierung und nachhaltigen Nutzung von BI-Tools und Berichten. In enger Zusammenarbeit mit Teams wie dem Data Warehouse (DWH) Team und dem Reporting Solutions Team entwirfst und implementierst Du optimierte Arbeitsabläufe, um die Effizienz zu verbessern, die Datengenauigkeit zu gewährleisten und aussagekräftige Erkenntnisse zu liefern.

• Data Analysis & Insights Generation: Du untersuchst und analysierst Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich des Data Lake und des Data Warehouse (DWH), um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Unterstütze dabei die datengestützte Entscheidungsfindung durch die Präsentation klarer und prägnanter Ergebnisse, die auf verschiedene Stakeholder-Gruppen zugeschnitten sind.

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Statistik oder einer verwandten Fachrichtung

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Datenanalyse/BI, idealerweise in einem Controlling- oder Finanzbereich

• Sehr gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit relationalen Datenbanken

• Umfassende Erfahrung mit BI-Tools wie Power BI, Tableau oder Metabase

• Grundlegende Kenntnisse über ETL-Prozesse, Datenmodellierung und Datenintegration/-automatisierung

• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, analytisch und strategisch zu denken

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Themen an verschiedene Zielgruppen anzupassen und sie

  entsprechend den Bedürfnissen der Beteiligten klar und verständlich zu machen

• Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich; Deutschkenntnisse sind ein Plus

• Erfahrung in einer SaaS-Umgebung ist ein Plus

Das bieten wir Dir

• Hybrid Work: Kombiniere flexible remote Arbeit mit Teamtagen im Office

• Workation: Nutze zusätzlich die Option von Workation und arbeite temporär von einem anderen Standort innerhalb Europas

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke

• 27 Urlaubstage + 3,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval

• Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite)

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning-Angebote

• Events (Team Events, Unit Events, etc.)

• Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse

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Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.