Trusted Shops entwickelt SaaS-Lösungen für über 30 Millionen Nutzer und 30.000 Unternehmen in ganz Europa. Zu unserer Produktpalette gehören Produkte wie das Gütesiegel, der Käuferschutz und die Kundenbewertungsplattform eTrusted. Mit unseren Produkten verfolgen wir seit über 20 Jahren die Mission, Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen im digitalen Zeitalter zu ermöglichen.
Als Client Platform Engineer (f/m/d) bei Trusted Shops bist Du eingebettet in unser großartiges neunköpfiges Office-IT-Team, das Teil unserer Tech-Unit Products & Engineering ist. In dieser Rolle hilfst Du bei der Entwicklung und Verwaltung unserer Endpoint-Management-Strategie und -Administration, wobei der Schwerpunkt auf schneller Bereitstellung, Patching und weiterer Automatisierung mit Tools wie Intune und Jamf liegt.
Dies sind Deine wesentlichen Aufgaben:
- Verwaltung und Skalierung unserer Endpunktinfrastruktur, um Softwareimplementierungen, Beschränkungsrichtlinien, Patch-Management und Betriebssystem-Upgrades zu handhaben.
- Verwaltung und Überwachung der Client-Konfiguration, um sicherzustellen, dass die Geräte des Unternehmens über eine einheitliche, sichere Basis verfügen und mit unseren Richtlinien und Verfahren konform sind.
- Entwicklung neuer und Verbesserung bestehender Skripte für eine noch stärkere Automatisierung in diesem Bereich.
- Behebung größerer Probleme im Zusammenhang mit unserer Endgeräteflotte und Weitergabe von Erkenntnissen sowie Deines Wissens über neu implementierte Tools an andere Teammitglieder*innen.
- Gestaltung eines angenehmen und leistungsfähigen Benutzererlebnisses bei gleichzeitiger Verbesserung und Umstrukturierung bestehender Komponenten entsprechend den aktualisierten Geschäftsanforderungen.
- Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsteam, um auf Cyber-Bedrohungen zu reagieren, diese zu lösen und Endpunkt-Sicherheitsmodelle zu erstellen.
- Du hältst Dich über neue Technologietrends auf dem Laufenden und schlägst Wege und Lösungen vor, die sicherstellen, dass wir an der Spitze unseres Spiels stehen.
Wie Dein Tag als Client Platform Engineer (f/m/d) bei uns aussehen könnte:
- Beginne Deinen Tag mit dem Einrichten Deiner mobilen Arbeitsumgebung - oder dem Einrichten Deines Tisches im Büro
- Bewerte alle Meldungen, die über Nacht eingegangen sind, und prüfe, ob jemand auf Deine Langzeittickets geantwortet hat.
- In der packaging pipeline ist ein Fehler aufgetreten. Du wendest eine schnelle Lösung an und fügst potenzielle Verbesserungen auf der Kanban-Tafel des Teams für später hinzu.
- Du triffst Dich mit dem Team zu unserem täglichen Standup und legst den Grundstein für die gemeinsame Arbeit des Tages.
- Eine Deiner ersten Aufgaben besteht darin, zusammen mit Deinem direkten Kollegen die aktuelle Endgeräteflotte zu überprüfen, um die Konformität im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
- Mittagspause! Mit der/m Partner*in zu Hause einen Happen essen oder vielleicht mit ein paar Teammitgliedern und Kolleg*innen die Restaurants in der Umgebung des Büros erkunden?
- Gut erfrischt von der Pause ist jetzt die perfekte Zeit, um sich auf die Projekte zu konzentrieren, die für die Woche geplant sind.
- Letzter Anruf: Deine Kolleg*innen vom Helpdesk benötigen Unterstützung bei einem der Produkte, die Du implementiert hast. Du koordinierst eine Lösung mit dem Anbieter.
- Bist Du noch im Büro? Dann setze Dich vielleicht noch auf einen kostenlosen Drink auf die Dachterrasse, bevor Du nach Hause gehst? Und denke daran: Wir glauben nicht daran, dass man hier bis mitten in die Nacht arbeiten sollte.
- Oder war das Dein monatlicher Selbstbildungstag? In diesem Fall gibt es heute keine Meetings für Dich, sondern ein selbstgewähltes Programm zum Lernen und zur Selbstverbesserung.